天秤云 APP 隐私保护指引
发布日期：2025-10-29
生效日期：2025-10-29
引言
欢迎使用天秤云APP。为保护您的个人信息安全，我们根据《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息保护法》、《数据安全法》、《电信条例》、《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》等相关法律法规，制定本隐私保护指引。
本指引将详细说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本指引的全部内容。
本指引由天秤云APP开发者江西天秤云科技服务有限公司（以下简称"我们"或"开发者"）制定并负责解释。
一、个人信息收集与使用
为实现APP功能所需，我们将在获取您的明示同意后收集以下信息：
1. 必要信息
以下信息为使用APP基本功能所必需：
- 手机号码：用于账号注册、登录验证及业务联系
- 用户姓名：用于实名认证，确保操作的法律效力
- 身份证号码：用于实名认证，满足法律法规要求
2. 可选信息
以下信息为可选提供，不影响基本功能使用：
- 用户昵称：用于个性化展示
- 电子邮箱：用于接收通知和业务沟通
- 头像：用于个性化展示
3. 设备权限信息
以下权限需要您的授权：
- 相机权限：用于视频取证、头像设置（可选）
- 麦克风权限：用于语音通话、录音取证（可选）
- 相册权限：用于选择头像、上传取证文件（可选）
- 文件权限：用于上传、存储取证材料（可选）
- 设备信息权限（包括设备ID、IMEI等唯一标识符）：用于设备识别和安全风控（必要）
- 网络权限：用于提供网络服务（必要）
权限说明：
- 必要权限：拒绝授权将导致APP无法正常运行
- 可选权限：拒绝授权不会影响基本功能使用
- 您可以在设置中随时开启或关闭权限
- 权限使用遵循最小必要原则
二、个人信息的使用规则
我们承诺：
- 仅在实现服务目的所必需的范围内使用您的个人信息
- 不会将您的个人信息用于本指引未载明的其他用途
- 如需变更使用目的，将提前通知并征得您的同意
- 采用符合国家标准的安全措施保护您的个人信息
- 定期进行安全评估和风险监测
三、您的权利
根据相关法律法规，您享有以下权利：
- 访问和获取您的个人信息副本
- 更正您的个人信息
- 删除您的个人信息
- 撤回授权同意
- 注销账号
- 获取个人信息处理规则的说明
- 对自动化决策提出异议
权利行使流程：
- 通过以下任一方式联系我们
- 提供身份验证信息
- 说明您的具体需求
- 我们将在15个工作日内处理并回复
- 如对处理结果不满意，可向有关部门投诉
四、个人信息的存储
我们承诺：
- 采用符合国家标准的安全技术和措施保护您的信息
- 信息的保存期限为实现处理目的所必要的最短时间
- 超出保存期限后，将对信息进行删除或匿名化处理
- 在发生数据泄露等安全事件时，将及时通知您
- 境内存储个人信息，如需出境将另行征得您的同意
五、个人信息的共享与披露
我们承诺：
- 未经您的同意，不会向第三方共享您的个人信息
- 如确需共享，将确保第三方具备同等的信息保护能力
- 不会公开披露您的个人信息，法律法规另有规定的除外
- 在合并、收购等情况下，将提前告知您相关信息处理方案
- 共享、转让个人信息时，将进行个人信息保护影响评估
六、第三方SDK信息
腾讯云音视频SDK（TRTC）
开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司
用途：提供音视频通话服务
收集信息类型：设备信息、网络信息
隐私政策：查看详情
七、未成年人保护
我们特别重视未成年人的个人信息保护：
- 未满14周岁的未成年人使用我们的服务需监护人同意
- 我们不会主动收集未满14周岁未成年人的个人信息
- 如发现收集了未成年人信息，将及时删除
- 监护人可以行使相关权利保护未成年人的个人信息
- 我们建立了未成年人信息保护专门机制
八、投诉与建议
如果您对我们的隐私保护有任何疑问或建议，可以通过以下方式联系我们：
我们承诺在收到您的反馈后15个工作日内予以回复。如对处理结果不满意，可以向网信部门、电信主管部门等有关部门投诉。
九、指引更新
我们可能会适时更新本隐私保护指引：
- 更新后的版本将在APP内发布
- 重要变更将通过推送通知等方式告知您
- 请您定期查看最新版本
- 如您不同意更新后的条款，可以停止使用我们的服务
十、其他说明
- 本指引的解释权归江西天秤云科技服务有限公司所有
- 如本指引与相关法律法规冲突，以法律法规为准
- 本指引的效力范围仅限于天秤云APP
- 我们已通过APP安全认证
-
本指引的制定符合《移动互联网应用程序（APP）收集使用个人信息备案管理办法》要求
十一、法律声明
本指引的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。如因本指引发生的任何争议，应协商解决；协商不成的，任何一方均可向开发者所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。